
Tel: +49 (0)40 32027290
Montags bis Freitags sind wir in der Zeit von 9:00 h bis 22:00 Uhr telefonisch für Ihre Fragen erreichbar.
Für schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular
Grundlage aller Artfiles-Services ist der Betrieb unserer eigenen Rechenzentrums- und Routinginfrastruktur. Wir betreiben im Hamburger Level 3 Rechenzentrum eine eigene Suite und an einem weiteren Hamburger Standort eine Backupfläche.
Mit dem Internet sind unsere Rechenzentren sowohl über große internationale Carrier, wie auch über diverse Peeringpoints verbunden. Selbstverständlich halten wir jederzeit ausreichend Redundanz vor, um auch bei Ausfall einer Anbindung einen störungsfreien Betrieb gewährleisten zu können.
Wir setzen ausschließlich hochwertiges Rechenzentrumequipment von Herstellern wie Rittal und HP ein. Server hosten wir ausschließlich in verschließbaren 19" Racks. Unser Routingequipment stammt von Foundry Networks und von Cisco. Für die Stromverteilung setzen wir aktive und passive PDUs von Raritan und Bachmann ein.
Neben der biometrischen Zugangskontrolle des Level 3 Rechentrums ist unsere Suite noch mit einer weiteren Zugangskontrolle ausgestattet. Alle Artfiles- und Kundenracks sind mit einer Kombination aus Schlüssel- und Zahlenschloss gesichert.
Gegen Feuer ist das Level 3 Rechentrum mit einer hochempfindlichen Brandmelde- und Löschanlage ausgerüstet. Wenn Sie noch mehr Sicherheit für Ihre Systeme benötigen, können wir auch an unserem Backupstandort Colocation-Fläche für Backupserver oder redundante Systeme anbieten. Beide Rechenzentren sind durch mehrfach redundante 10 Gigabit/s Ethernet-Leitungen verbunden.
Unsere Level 3 Suite verfügt über zwei separat gespeiste PDUs, die über USV und Dieselgenerator abgesichert sind. Eine moderne Klimaanlage mit ausreichend Reserven sorgt jederzeit für gleichbleibend optimale Temperaturen.
Durch den Betrieb eigener Infrastruktur sind wir in der Lage, auch ungewöhnliche Anforderungen zu bedienen. Egal ob eigene Subnetze, eine dedizierte Glasfaserstrecke bis in Ihr Rack oder eine Hochverfügbarkeitslösung über mehrere Rechenzentren - all das und noch viel mehr können wir Ihnen kostengünstig und aus eigener Hand anbieten.